Rechtliche Hinweise und allgemeine Bedingungen

Informationen zur Seite

Perfumería Digital S.L. ist ein spanisches Unternehmen, das am 3. September 2018 in das Handelsregister von Madrid eingetragen wurde. Band: 38.102 , Blatt: 130 , Abschnitt: 8 , Seite M-678181 , Registrierung: 1

CIF. B88164173.

Firmensitz: Madrid.

E-Mail: informacion@perfumeriavirtual.com

Allgemeine Bedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden: www.perfumeriavirtual.com

Mit einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mit den allgemeinen Bedingungen einverstanden sind und sich ausdrücken:

  • Wer die hier festgelegten Bedingungen versteht und nachvollziehen kann.

Alle veröffentlichten Preise sind inklusive Steuern.

Mit der Bestellung erklärt der Käufer seine Bereitschaft, die Ware zu kaufen.

Perfumería Digital S.L. behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern, sei es aus Gründen der Aktualisierung der Lieferanten, der Werbung oder des Währungsumtauschs, sowie den Inhalt und das Portfolio der Marken und Produkte zu aktualisieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Nutzung der Website

Der Zugang zur Website ist kostenlos.

Anmeldung

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie sich registrieren, wobei einige Felder obligatorisch sind.

Sie sind dafür verantwortlich, sowohl Ihr Passwort als auch Ihre Kontodaten geheim zu halten.

Das Passwort ist vertraulich und sollte nicht an Dritte weitergegeben werden, damit diese keine Einkäufe in Ihrem Namen tätigen können.

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihre Login-Daten erinnern, können wir Ihnen diese erneut zusenden.

Perfumería Digital S.L. ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch den Missbrauch oder den Verlust des Passwortes entstehen.

Versand

Die Lieferzeiten für vorrätige Produkte betragen zwischen einem und drei Arbeitstagen. Bei Produkten, die bei verschiedenen Herstellern bestellt werden müssen, hängt es von diesem Hersteller ab, wobei die Dauer von 7 bis 19 Arbeitstagen geschätzt wird.

In Zeiten hoher Nachfrage und je nachdem, ob der Lieferant produzieren muss, könnte die Wartezeit um eine Woche oder mehr verlängert werden.

Der Versand auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla erfolgt über die Post und dauert 3 Tage länger als auf die übrige Halbinsel. Es ist wichtig, die DNI oder das Dokument, das Ihre Identität garantiert, zu benachrichtigen.

Wenn es ein Problem mit einem Bruch des Lagers gibt, werden wir den Kunden kontaktieren, um ihn zu benachrichtigen und ihn entscheiden zu lassen, ob er mit der Bestellung fortfahren möchte.

Zoll

Wenn der Versand des Pakets Kosten und Zollsteuern verursacht, werden diese vom Kunden bezahlt. Wenn der Kunde sich nicht um die Zollgebühren kümmern will, erstattet Perfumería Digital S.L. weder den Betrag der Bestellung zurück, noch kümmert er sich um das Paket.

Alle Sendungen werden über Correos Express nach Spanien verschickt.

Formen der Zahlung

  • Die Kreditkarte
  • Paypal
  • Banküberweisung
  • Nachnahme

Produkt-Rückgabe

Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte zurückzugeben.

Die Rücksendekosten werden vom Kunden bezahlt, mit einigen Ausnahmen (siehe Einzelheiten in den Versandbedingungen).

Wenn Sie nach Erhalt Ihrer Produkte entscheiden, dass Sie diese nicht wünschen und ihre Rückgabe verlangen, können Sie dies auf folgende Weise tun.

Sie werden uns per E-Mail an informacion@perfumeriavirtual.com kontaktieren, um uns zu benachrichtigen. Wir senden Ihnen ein Formular (auch online in Ihrem Kundenbereich / Meine Bestellungen zum Download verfügbar), das Sie dem Produkt beilegen müssen, wenn Sie es an uns zurückschicken.

Sobald Sie das Paket von uns erhalten haben und überprüft haben, dass das Produkt auf Lager ist:

  • In einwandfreiem Zustand sowohl das Produkt als auch sein Gehäuse, gegebenenfalls die Schachtel und andere Elemente.
  • Keine Anzeichen für einen ordnungsgemäßen oder unsachgemäßen Gebrauch.
  • Im Falle von Kontaktlinsen wurden die Schachteln nicht geöffnet oder manipuliert.

Wir werden Ihnen dann den vollen Betrag zurückerstatten.

Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, eine teilweise Gutschrift vorzunehmen - wenn diese nicht in der gleichen Verpackung wie die Originalverpackung zurückgeschickt wird, kann die Ware Wertminderung erleiden - oder die Ware an den Kunden zurückzusenden.

Rückzug

Sie haben 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, indem Sie sich an Perfumeriavirtual.com wenden.

Beförderungen

Beförderungen sind nicht kumulativ.

Keine Aktion kann mit einer anderen kombiniert werden. Wenn Sie einen Rabattcoupon haben, wird dieser nicht mit anderen Aktionen kombiniert, so dass Sie ihn nur verwenden können, wenn keine Aktion in Kraft ist.

Rabattcoupons werden nur von Perfumeriavirtual und niemals von Plattformen Dritter ausgegeben.

Gesetzgebung und Rechtsprechung

Jede Kontroverse oder jeder Konflikt, der sich aus der Nutzung der Website (www.perfumeriavirtual.com) ergibt, wird in Übereinstimmung mit der aktuellen Gesetzgebung in Spanien gelöst, wobei sich der Benutzer der Rechtsprechung und Zuständigkeit der Gerichte und Tribunale von Madrid unterwirft und ausdrücklich auf jede andere Rechtsprechung, die dem Gesetz entspricht, verzichtet.

Streitschlichtungen - "Online-Streitschlichtungen" - Europäische Union

Informationen über das "ODR"-Portal, die offizielle Website der Europäischen Union, die Verbrauchern und Online-Händlern hilft, ihre potenziellen Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen. Direkter Zugriff auf die Seite über folgenden Link "ODR".

Impressum und Datenschutzerklärung

Sicherheit

Parfümerie Digital S.L. (im Folgenden parfümeriavirtual) stellt den Benutzern diesen Kanal www.perfumeriavirtual.com (im Folgenden "parfümeriavirtual.com") über das Internet zur Verfügung, mit den gleichen Garantien und Funktionen wie sein traditioneller Betrieb an den Verkaufsstellen.

Sobald Sie die Bestätigung Ihres Kaufs erhalten, die online mit den zentralen Systemen ausgestellt wird, wissen Sie sicher, dass Ihr Kauf mit der Garantie von parfümeriavirtual getätigt wurde.

Perfumeriavirtual bewahrt und verarbeitet alle persönlichen Daten des Benutzers, seine Bank- und Kreditkartendaten, seine Zahlungsvorgänge auf sichere Art und Weise und gewährleistet dabei die Aspekte der Integrität (dass die Informationen nicht verdorben werden), der Vertraulichkeit (dass nur diejenigen, die sie kennen müssen, sie kennen) und der Verfügbarkeit (dass sie bei Bedarf verfügbar sind).

Einige Detailaspekte:

Alle Informationen, die von den Geräten des Benutzers zu den technischen Anlagen des Internets von perfumeriavirtual übertragen werden, werden nach dem üblichen Schema verschlüsselt (von Ihrem Internet-Browser unterstützt, mit dem kryptographischen Protokoll "SSL", das das "Schloss" des Browsers aktiviert), das dank der Verwendung eines zugunsten von perfumeriavirtual ausgestellten Server-Zertifikats aktiviert wird.

Das verwendete Kredit-/Debitkarten-Zahlungssystem beinhaltet "Secure Internet Payment".

Die Webanwendung wurde so konzipiert, dass sie keine Spuren der übertragenen Informationen auf Ihrem Computer hinterlässt, so dass Sie prinzipiell von überall her und ohne Angst auf den Dienst zugreifen können. Ihr Computer kann jedoch so konfiguriert werden, dass er die besuchten Seiten, den Verlauf der Besuche, die bereitgestellten Passwörter usw. speichert. Sofern Sie kein Experte sind, empfehlen wir Ihnen, den Dienst nur von Computern Ihres Vertrauens aus zu nutzen.

Die Aufbewahrung aller Informationen, die in den parfümeriavirtuellen Einrichtungen durchgeführt werden, wird aufgezeichnet und verarbeitet, unterstützt durch hochverfügbare Geräte und Kommunikationsmittel, so dass sie stets zu Ihren Diensten stehen.

Der Benutzerdienst des Benutzer-Service-Centers, der von Mitarbeitern der Parfümeriavirtual-Gruppe betrieben wird, gewährleistet nach streng kontrollierten und automatisierten Verfahren, dass die Informationen unter den richtigen Bedingungen aufbewahrt werden.

Im Hinblick auf das oben Gesagte erinnert Parfumavirtual die Internetnutzer jedoch daran, dass das Internet nicht immer so sicher ist, wie es sein sollte oder wie es scheint.

Obwohl perfumeriavirtual nicht verhindern kann, dass Benutzer bei der Nutzung des Internets irgendeine Art von Zwischenfall erleiden, trifft perfumeriavirtual bei seinen Operationen und Systemen die grösstmöglichen Vorkehrungen, um Fehlfunktionen so weit wie möglich zu vermeiden.

Parfümeriavirtual kann jedoch nichts tun, um die Vertraulichkeit der Daten eines bestimmten Benutzers oder anderer Elemente zu wahren, wenn der besagte Benutzer nicht für die Vertraulichkeit seines Benutzernamens und seines Passworts Sorge trägt. Angesichts der Risiken im Internet empfiehlt perfumeriavirtual den Benutzern, geeignete Selbstschutzmaßnahmen, hauptsächlich technischer und verhaltensbezogener Art, gegen die Risiken der Nachahmung oder Verletzung der Kommunikation zu ergreifen. Als Beispiel:

Im Hinblick auf Ihren Computer wird empfohlen, dass Sie, soweit erforderlich, die neuesten Versionen von Computerprogrammen verwenden, da in diese größere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten integriert sind, und dass Sie die Konfigurationsoptionen angemessen überprüfen, um beispielsweise zu verhindern, dass Ihr Browser auf den Webservern, auf die Sie zugreifen und die ihn anfordern, unfreiwillig Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre E-Mail-Adresse angibt.

Was Ihr Verhalten betrifft, so greifen Sie bitte auf die Website perfumeriavirtual.com zu, schreiben Sie die Webadresse persönlich und verwenden Sie keine Hyperlinks oder unzuverlässige Favoriten, um bestimmte Tricks zu vermeiden, und geben Sie niemals Ihren Zugang oder Ihre persönlichen Daten per E-Mail oder Telefon an, und stellen Sie sicher, dass Sie die Nummer des User Assistance Centre anrufen.

Legal

Allgemeine Informationen

Dieser Rechtshinweis wurde unter Beachtung und Einhaltung der Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel erstellt.

Die vorliegenden rechtlichen Hinweise regeln die Nutzung des Portals, das über die Internetadresse www.perfumeriavirtual.com (ab sofort "parfumeriaavirtual.com") zugänglich ist, das die Perfumería Digital S.L. mit Sitz in der Calle Almansa 92, 28040, Madrid, Spanien und der C.I.F. Nummer B88164173 den Internetnutzern zur Verfügung stellt.

Die oben genannte Website wurde entwickelt, um die Informationen, Aktivitäten und Dienstleistungen, die von perfumeriavirtual.com angeboten werden, zu veröffentlichen.

Die Benutzung des Portals ist mit der Bedingung des Benutzers desselben (im Folgenden Benutzer genannt) verbunden und setzt die Annahme aller Bedingungen voraus, die in diesem rechtlichen Hinweis enthalten sind, wobei der Benutzer den vorliegenden rechtlichen Hinweis bei jeder Gelegenheit, bei der er das Portal benutzen möchte, aufmerksam lesen muss, da seine Nutzungsbedingungen Änderungen unterliegen können.

Der Zugang zum Portal ist kostenlos, mit Ausnahme der Kosten für die Verbindung über das Telekommunikationsnetz, das von dem von den Benutzern beauftragten Zugangsanbieter bereitgestellt wird.

Die Nutzung bestimmter Dienstleistungen, die den Benutzern über das Portal angeboten werden, kann besonderen Bedingungen unterliegen (im Folgenden die "Besonderen Bedingungen"), die je nach Fall den vorliegenden rechtlichen Hinweis ersetzen, ergänzen und/oder ändern. Daher muss der Benutzer vor der Nutzung dieser Dienste auch die entsprechenden Besonderen Bedingungen sorgfältig lesen.

In jedem Fall muss betont werden, dass die von perfumeriavirtual.com angebotenen Dienstleistungen den im entsprechenden kommerziellen Angebot angegebenen Preis haben.

Die Dauer dieser Vereinbarung ist auf die Nutzung des Portals beschränkt, folglich endet der Vertrag in dem Moment, in dem die Benutzer die Verbindung zum Portal trennen.

Web-Zugänglichkeit perfumeriavirtual.com

Politik der Zugänglichkeit

Beim Aufbau der Website perfumeriavirtual.com wurde eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um die Zugänglichkeit zu verbessern. Dies bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich, wie zum Beispiel:

  • Erleichterung des Zugangs für Benutzer unabhängig von ihrem physischen Zustand oder ihrer Umgebung
  • Klare, gut strukturierte Inhalte einbeziehen
  • Verbessern Sie die Navigation und das Benutzererlebnis
  • Unter anderem wurden die folgenden Maßnahmen ergriffen:
    • Verwendung von CSS zur Informationsdarstellung.
    • Alternativer Text in den Bildern.
    • Die Links enthalten Einzelheiten über die Funktion oder das Ziel des Hyperlinks In regelmäßigen Abständen werden Verbesserungen an der Website vorgenommen, die stets darauf abzielen, den Grad der Einhaltung der Standards aufrechtzuerhalten oder zu erhöhen. 
    • Alle Anforderungen von Priority wurden mit einer manuellen Analyse der Zugänglichkeit durch verschiedene halbautomatische Werkzeuge, Benutzeragenten und technische Hilfsmittel überprüft. 
    • Empfohlene Konfiguration für das Web-Browsing.
  • Um die besten Erfahrungen bei der Nutzung dieses Beziehungskanals zu machen, empfehlen wir dem Benutzer, die folgenden technischen Mittel zu verwenden:
    • Browser: Internet Explorer 9 oder höher, Mozilla 9.0.0 oder höher
    • Empfohlene Bildschirmauflösung: 1.024x768.
    • Um einige der Inhalte zu sehen, benötigen Sie das Adobe Flash-Plugin Sie das Adobe Flash-Plugin.
    • Um einige der Dokumente zu konsultieren, muss das Adobe Reader-Plugin installiert sein.
    • Sie müssen Java und Javascript in Ihrem Browser aktiviert haben.
    • Sie müssen Cookies in Ihrem Browser aktiviert haben.
    • Es gibt keine Anforderungen oder Einschränkungen bezüglich des verwendeten Computers oder Betriebssystems.

Contacte

Alle Beschwerden, Fragen oder Verbesserungsvorschläge bezüglich der Zugänglichkeit dieses Portals können über die dafür vorgesehene E-Mail-Adresse informacion@perfumeriavirtual.com kanalisiert werden.